Ja, sie beträgt in der Regel drei monatlichen Netto-Kaltmieten und wird Ihnen bei ordnungsgemäßer Beendigung des Mietvertrags zurückerstattet. Selbstverständlich können Sie die Kaution in drei Monatsraten zahlen.

Aus der Netto-Kaltmiete und den Betriebskosten-Vorauszahlungen. Darin sind auch die Wasser- und Heizkosten-Vorauszahlungen enthalten, nicht aber die Stromkosten. Für letztere müssen Sie einen individuellen Vertrag mit einem Energieversorger schließen.

Die Miete muss spätestens zum dritten Werktag des Monats (Samstag zählt als Werktag) auf dem Konto der SWG Kamenz eingegangen sein. Am sichersten ist es, wenn Sie der SWG Kamenz eine entsprechende Einzugsermächtigung für das SEPA-Lastschriftverfahren erteilen.

Sie können Ihren Mietvertrag bis zum dritten Werktag eines Kalendermonats für den Ablauf des übernächsten Kalendermonats schriftlich kündigen. Ausgenommen davon sind Altverträge aus der DDR-Zeit; diese behalten ihre Gültigkeit. Die fristlose Kündigung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Wohngeld ist ein Zuschuss zu den Wohnkosten auf Basis des Sozialrechtes. Beantragen können Sie ihn beim Landratsamt beantragen. Sprechen Sie uns an, unser Vermietungsservice hilft Ihnen gerne weiter. Informationen unter: https://www.landkreis-bautzen.de/1676.html

Die Untervermietung Ihrer Wohnung können wir unter bestimmten Voraussetzungen genehmigen. Bitte sprechen Sie uns an.

Wenn Sie spüren, dass Sie in Zahlungsverzug kommen, sprechen Sie uns rechzeitig an. an. Es ist keine Peinlichkeit oder Schande – es muss nicht einmal Ihre Schuld sein, wenn Sie in Zahlungsschwierigkeiten bekommen sind. Aber je eher wir es wissen, desto größer sind die Möglichkeiten eine gemeinsame Lösung zu finden. Wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.

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Zur Vereinbarung eines Vor- und Endabnahmetermins Ihrer Wohnung stehen Ihnen unsere Kundenbetreuer zur Verfügung.

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Nach den gesetzlichen Regelungen muss die Betriebs- und Heizkostenabrechnung innerhalb eines Jahres nach Ende des Abrechnungszeitraumes erstellt werden. Der genaue Zeitpunkt der Abrechnungserstellung hängt davon ab, wann der SWG Kamenz sämtliche Rechnungen der beauftragten Versorgungsunternehmen zugehen. Selbstverständlich sind wir bemüht, eine zügige Abrechnung zu gewährleisten.

Nach den gesetzlichen Regelungen muss die Betriebs- und Heizkostenabrechnung innerhalb eines Jahres nach Ende des Abrechnungszeitraumes erstellt werden. Der genaue Zeitpunkt der Abrechnungserstellung hängt davon ab, wann der SWG Kamenz sämtliche Rechnungen der beauftragten Versorgungsunternehmen zugehen. Selbstverständlich sind wir bemüht, eine zügige Abrechnung zu gewährleisten.

Eine Erhöhung der Vorauszahlung kann auch dann sinnvoll sein, wenn aus der vergangenen Abrechnung ein Guthaben resultierte. Gründe hierfür können etwa absehbare Kostensteigerungen sein. Selbstverständlich erläutern wir Ihnen auf Anfrage ihren persönlichen Fall.

Die neue monatliche Vorauszahlung berechnet sich aus den bereits bekannten Preissteigerungen und Ihren anteiligen Gesamtkosten im abgerechneten Zeitraum. Der ausgewiesene Betrag der neuen Vorauszahlung soll die Kosten für den nächsten Abrechnungszeitraum abdecken und trägt dazu bei, das Risiko von Nachzahlungen zu verringern.

Auf der ersten Seite im Abrechnungsschreiben sehen Sie die einzelnen Abrechnungsergebnisse. Aus den einzelnen Ergebnissen errechnet sich das Gesamtergebnis (Guthaben/Forderung).

In der Nebenkosten-Abrechnung ist vermerkt, wann die Nachzahlung fällig wird. Sofern Sie uns eine Einzugsermächtigung für das SEPA-Lastschriftverfahren erteilt haben, wird Ihr Konto mit dieser Nachforderung bei der nächsten Mietzahlung belastet. Wie vereinbart, erfolgt die Belastung Ihres Kontos jeweils monatlich am 3. des Monats. Fällt der Fälligkeitstag auf ein Wochenende oder einen Feiertag, verschiebt sich die Fälligkeit auf den nächsten folgenden Werktag. Verbleibende Guthaben aus vorliegenden Umlagenabrechnungen werden mit den Nutzungsgebühren der Folgemonate unter Berücksichtigung der neuen Nutzungsgebühr verrechnet.

Probleme mit Strom, Wasser, Heizung und Sanitäranlagen? In den Servicezeiten wenden Sie sich dazu bitte an Ihren zuständigen Instandshaltungsteam.

Unsere Servicezeiten

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Probleme mit Strom, Wasser, Heizung und Sanitäranlagen? Zu Feierabend oder nachts, am Wochenende oder Feiertag? Dann rufen Sie bitte sofort beim Havarie- Notdienst an:

Telefon 03578 377 377

Alle Wohnungen sind auf die Bereitstellung der drei Medien eingerichtet. Am einfachsten beziehen Sie sie aus einer Quelle: vom Unternehmen PYÜR, mit dem die SWG Kamenz einen Rahmenvertrag geschlossen hat. Sie können verschiedene Pakete buchen, die alle drei Medien beinhalten. Alternativ können Sie auch nur einen Internet-Anschluss buchen. Eine erste Auskunft geben die untenstehenden Informationsblätter Produktübersicht und Senderliste. Für den individuellen Vertragsabschluss wenden Sie sich bitte direkt an PYÜR.

In diesem Fall wählen Sie bitte die Hotline von PYÜR:

Telefon 030 25 777 777

Das Anbringen von Satellitenantennen ist leider nicht gestattet. Damit sollen das Gesamtbild des Wohngebäudes gewahrt und Schädigungen der Bausubstanz vermieden werden.